Para transferir un dominio necesitas que el dominio esté libre para ser transferido, y normalmente además necesitas tener el Auth-Code o EPP, que es un código que sirve para indicar fehacientemente que el responsable/administrador del dominio lo ha facilitado con el fin que se pueda efectuar la transferencia hacia otro provedor.
Además, también es necesario que la dirección de correo del titular y del contacto administrativo estén operativas (puede ser la misma cuenta), y que estos acepten la transferencia.
Este punto varía en función del agente registrador. A veces hay que aceptar la transferencia, y otras sólo hay que esperar 5 días naturales sin hacer nada, después de los cuales el dominio se migra solo.
Cuando se migra un dominio, es muy importante que al configurarlo en el nuevo proveedor se indiquen los servidores de DNS correctos.
Si no se hace así, cuando se haga efectivo el cambio, dejará de responder el correo, la página web, y se producirá un cataclismo cósmico que es fácil, y mejor evitar. Especialmente porque al resolver este error habrá que esperar a que se propaguen nuevamente las DNS, y eso (entre otras cosas) puede causar que el correo necesite unas horas más para volver funcionar.
La migración de un dominio no es difícil, pero sí requiere seguir un orden y tener claros algunos aspectos. Por este motivo, si lo prefieres nos podemos ocupar de este proceso sin ningún coste adicional.
Si quieres que gestionemos la migración de tu dominio necesitaremos que cuando hayas finalizado la contratación de los servicios nos lo indiques abriendo un ticket de soporte, y nos pondremos en contacto contigo para que nos facilites la información, y luego, o te podremos indicar los trámites a seguir en tu caso, o hacerlo nosotros (lo que prefieras), para hacer, o ayudarte a seguir todo el proceso de la forma más ágil posible, y sin tropiezos.